Política de privacidad

Karry Venezuela – www.karryvenezuela.com
Última actualización: 17/11/2025

En Karry Venezuela (“Karry”, “nosotros”, “nuestra empresa”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web www.karryvenezuela.com. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como usuario.

Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted declara haber leído y aceptado esta Política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos dos tipos de información:

1.1. Información personal proporcionada voluntariamente

A través de formularios o interacciones directas, podemos solicitar datos como:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Ciudad o ubicación
  • Datos relacionados con solicitudes de cotización o interés en un modelo
  • Mensajes o comentarios proporcionados por usted

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando navega en el sitio, se recopila información técnica como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Dispositivo utilizado
  • Datos de cookies y tecnologías similares

Esta información se utiliza únicamente para fines de análisis y mejora del sitio.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información recopilada puede utilizarse para:

✔ Procesar solicitudes de contacto o cotización

✔ Brindar información sobre productos, servicios y precios

✔ Gestionar consultas, asistencia o soporte

✔ Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio

✔ Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (solo si usted lo autoriza)

✔ Cumplir obligaciones legales aplicables

Karry no vende, alquila ni comercializa información personal de usuarios.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies para:

  • Recordar preferencias del usuario
  • Analizar el comportamiento de navegación
  • Optimizar la experiencia de uso

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir información personal únicamente cuando:

• Sea necesario para responder a solicitudes del usuario (por ejemplo, un concesionario autorizado).

• Sea requerido por ley, autoridad administrativa o judicial.

• Sea necesario para proteger derechos o seguridad de Karry o de otros usuarios.

En ningún caso compartiremos datos con terceros para fines comerciales sin consentimiento explícito.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal, tales como:

  • Encriptación cuando corresponde
  • Protocolos de seguridad del servidor
  • Acceso restringido a personal autorizado

Ningún sistema es 100% infalible, pero nos esforzamos por proteger la información de acuerdo con las mejores prácticas del sector.

6. RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para cumplir los fines descritos:

  • Solicitudes de cotización o contacto: hasta completar el proceso
  • Datos de marketing: hasta que el usuario solicite el cese
  • Datos técnicos: según políticas de analíticas

El usuario puede solicitar la eliminación inmediata de su información (ver derechos abajo).

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

✔ Acceder a su información personal

✔ Solicitar corrección o actualización

✔ Solicitar eliminación (“derecho al olvido”)

✔ Revocar consentimiento para comunicaciones comerciales

✔ Solicitar información sobre uso y almacenamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

📧info@karryvenezuela.com